近年來小而美、精而專的新創產業和餐廳不斷成立。 然而，不管是什麼行業，企業形象總是該公司的首要設計項目。不管是街邊餐車還是門市店家，成功的重點就在於您的外在形象營造。
例如，兩間同樣的餐廳，提供的食材和餐點都同樣新鮮好吃，水準上也相差不遠，但其中一個店家來客量總是絡繹不絕。為什麼會有這樣的差異？該如何成為一家貼近消費者的人氣餐廳？整體的「形象營造」絕對是關鍵決定因素。
”要贏得年輕消費者的心，已經不光是東西好吃，更是要懂得打造周邊，營造「美食氛圍」，甚至許多時下的「網紅店」其實就是抓住年輕人的體驗與追求潮流氛圍的心理。——太平洋森活投資董事長范志凌“
小細節是帶出專業度的第一印象。形象有時的確是「以貌取人」，畢竟每個對外的職員也都是代表了整個店家企業的整體形象。不一定要多好看、多漂亮，但乾淨、專業的感覺是必要條件。穿上具有設計感的制服，另外別忽略了重要細節「好的配件」。在服務客人前，可以和同事互相檢查，確認身上各種搭配並不「違和」。仔細的職員訓練是必要的，但外在服飾、配件更是加分大重點！
永遠記得：沒有最好的穿搭方法，只有最適合團隊的搭配選擇。
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